¿Cómo puedo acceder al servicio de búsqueda de personas desaparecidas?

Para iniciar un proceso de solicitud de búsqueda debes residir en Colombia y tener un vínculo familiar con la persona que buscas hasta el cuarto grado de consanguinidad o primero de afinidad.

Si cumples con este criterio puedes escribir un correo electrónico a rcf@cruzrojacolombiana.org o enviar un mensaje de texto al número 3212139525 indicando que deseas acceder al servicio con tu nombre completo, número de contacto y ciudad de residencia. Una vez recibamos tus datos, nos pondremos en contacto contigo para iniciar el proceso y atender a tu solicitud.

¿Puedo acceder al servicio si estoy fuera de Colombia?

Si te encuentras fuera del país, independientemente de tu nacionalidad, deberás comunicarte con la sede de la Cruz Roja en tu país de residencia. Allí tomarán tu solicitud y te darán las orientaciones respectivas para gestionar el proceso

Si ya tengo abierta una solicitud de búsqueda, ¿Cómo puedo hacer seguimiento al proceso?

Para hacer seguimiento a tu solicitud deberás contactarte con la persona que lleva tu proceso o, en caso de haber perdido contacto, acercarte a la sede de la Cruz Roja donde fuiste atendido/a para preguntar por tu solicitud.