Bogotá, D.C., 13 de agosto de 2020. En el marco de la estrategia del acompañamiento para el voluntariado que se ha brindado durante la emergencia sanitaria provocada por el COVID-19 en el país, se creó e implementó la estrategia: “Cabina Mensajera” con el fin de crear un acercamiento y brindar un espacio de apoyo a los Voluntarios que hacen parte de la Cruz Roja Colombiana, a través de llamadas telefónicas realizadas por 40 Damas Grises de 10 Seccionales: Cundinamarca y Bogotá, Norte de Santander, Meta, Valle del Cauca, Cesar, Caldas, Sucre, Bolívar, Antioquia y Casanare.
La campaña que inició para conmemorar el Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez, tuvo una acogida positiva, por lo cual se amplió a familiares de Voluntarios que fueran mayores de 60 años, padres de Voluntarios de la Cruz Roja Colombiana (día del padre), Damas Grises (Aniversario #58) y Voluntarios de la Cruz Roja Colombiana.
A través de este contacto telefónico, la Cabina Mensajera se comunicó a través de poemas, canciones, palabras de familiares y orientaciones, intercambiando experiencias, brindando un espacio de escucha y apoyo psicosocial. Esta iniciativa generó a lo largo de junio y julio, 880 llamadas distribuidas de la siguiente manera:
- Llamadas a familiares de Voluntarios mayores de 60 años: 180
- Llamadas por el día del padre: 120
- Llamadas y mensajes enviados a Damas Grises de todo el país por el aniversario No. 58: 580
Por último, se presentan algunos testimonios recopilados en el transcurso de la implementación de la estrategia de las Damas Grises quienes realizaron el contacto telefónico, así como de los beneficiarios de esta iniciativa, visibilizando por medio de sus relatos el impacto positivo que pueden tener las estrategias orientadas al bienestar del Voluntariado.
Testimonios Damas Grises:
“Gracias al Equipo de Bienestar por darnos esta maravillosa oportunidad de ayudarnos, ayudando a los familiares de los miembros de la Cruz Roja Colombiana, la disfruté mientras me olvidaba que todos, en estos momentos, estamos en la misma situación ¡Mil gracias!” Rosalba Vergara, Cruz Roja Colombiana Seccional Bolívar
“Que experiencia tan maravillosa. En lo personal, siento que esta actividad fue un regalo no solo para los adultos sino también para mí. Muy gratificante. Muchas Gracias.” Luz Stella Guerrero, Cruz Roja Colombiana Seccional Caldas
“A los adultos mayores en general les resulta de mucho agrado saber que sus nietos o familiares les recuerden y les expresen su cariño. Todas (os) se sintieron muy felices.” Graciela Angarita, Cruz Roja Colombiana Seccional Cesar
Testimonio Voluntarios y familiares
“Grata sorpresa que cambia la rutina y hace que se olvide por un momento la sensación de aislamiento. Muchas gracias por el detalle del saludo”. Johan Lasso, Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca
“Les agradezco mucho por su atención en ese lindo detalle que le hicieron llegar a mi señora abuela aquí en Cartagena, me sentí muy conmovido de la felicidad al darme cuenta de ese hermoso gesto, mi abuelita linda me hizo llegar su mensaje y la reacción de ella fue de mucho cariño y humildad cuando escuchó ese mensaje que ustedes le enviaron”. Oscar Alejandro Puin Montenegro, Cruz Roja Colombiana Seccional Bolívar
